2023.08.29

|

2025.04.06

【修理レポート1/2】アナリティクスが正しく計測されない?「Site Kit by Google」で「アナリティクスで十分な権限がありません」と表示されたときの対処をしてみる

「あれ?アナリティクスの数字が明らかに少なすぎる…」

そんなふうに思ったのが今回の始まりでした。

最初は「WordPress側のSite Kit by Googleがうまく連携できてないのかな?」と思ったのですが、調べてみるとアナリティクス(GA4)側の設定やタグの問題も含まれているようでした。

実際にSearch Consoleではアクセス数が出ているのに・・・

画像は実際のGoogle Search Console(グーグルサーチコンソール)のスクショです。
アナリティクスと計測方法は違えど、少ない日で表示回数3500程度、クリック数150程度ある状態です。

なのに、GA4ではゼロ付近に張り付いたまま…。

画像は実際のアナリティクスのレポートです。元々アクティブユーザーが2,000程度は平均してあるにもかかわらず・・・ある一時を境にほぼゼロに転じてしまっています。

今回はその原因を特定しつつ、Site Kitの「アナリティクスで十分な権限がありません」エラーへの対応を記録しておきます。

同じように「GA4もSite Kitも変な感じ…」という方は、この記事が参考になれば嬉しいです!

WordPress側のSite Kit by Googleの状態を確認する

おっと!?明らかにおかしい・・・

アナリティクス で十分な権限がありません
Google アカウントに、アナリティクスプロパティに対する十分なアクセス権限がないため、Site Kit ダッシュボードで統計情報を表示できません。 このサービスは、もともと管理者 recross が接続していました。詳細については管理者にお問い合わせください。

「アクセス権のリクエスト」が終わってないのかな?ということでボタンを押してみる

アナリティクスのURLへ飛び、

権限がありません
対象のアカウントまたはプロパティへのアクセス権がありません。ユーザー管理権限を持つアナリティクス管理者に連絡してください。

と出てきたので、「アクセスに関するリクエスト」をクリック

画面が遷移し、アナリティクスの画面で今度は

アクセスをリクエスト
このプロパティに対する閲覧者のアクセス権をリクエストしますか?
これにより、すべての管理者にメールでアクセス リクエスト、名前、メールアドレスが送付されます。

と出てきたので「確定」をクリック

え!?

エラー: 不明なエラーのためアクセスのリクエストに失敗しました。

と出てきた・・・

というわけで、原因はアクセス権ではなかった・・・

まとめ

今回ワードプレス側のプラグイン「Site Kit by Google」でアナリティクスの連携状態を確認したが、連携は失敗している状態でかつ、アクセス権をリクエストしても失敗してしまう状態であった。

アナリティクスにサイトを追加する際を思い起こしてみたい

「Googleアナリティクスにサイトを追加してみる」の記事で追加の際を紹介しているので、そのステップを改めて復習してみると解決法がわかることがわかった。

次回の記事では、実際の修理を行なっていく。